Politicas de privacidad
En IscomWorld LLC valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales como nombre, correo electrónico, información de pago y datos de uso para procesar tus compras y mejorar la experiencia.
2. Uso de la información
Utilizamos tus datos para gestionar pedidos, comunicarnos contigo y cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con proveedores asociados para procesar pagos y servicios de entrega.
4. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra accesos no autorizados.
5. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos contactándonos en sales@iscomworld.com.
6. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Notificaremos cambios importantes por correo o en el sitio.
Terminos y condiciones
Términos y condiciones
Objeto: ISCOMWORLD ofrece cursos digitales en las áreas de diseño web, marketing y otras áreas relacionadas. Al comprar un curso, el usuario acepta estos términos.
Compra y Acceso: Las compras se realizan online mediante la plataforma Wix. Al completar la compra, el usuario obtiene acceso digital al material del curso. No se realizan envíos físicos.
Pago: Los pagos se realizan a través de los métodos disponibles en Wix Payments u otros proveedores integrados. Es responsabilidad del usuario proporcionar información válida para la transacción.
Política de Reembolso: Debido a la naturaleza digital y acceso inmediato a los contenidos, no se permiten devoluciones ni reembolsos excepto en casos justificados y aprobados por el equipo de ISCOMWORLD.
Uso de los Cursos: El contenido es para uso personal y no puede ser compartido, distribuido ni reproducido sin permiso escrito de ISCOMWORLD.
Modificaciones: ISCOMWORLD puede modificar los cursos, contenido y términos en cualquier momento, notificando a los usuarios en la medida de lo posible.
Responsabilidad: ISCOMWORLD no se hace responsable por daños derivados del uso de los cursos o de la imposibilidad de acceso por causas ajenas a su control.
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Politicas de Reembolso
Política de Reembolso para Productos Digitales
En IscomWorld llc, nos esforzamos por ofrecer productos digitales de alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, te pedimos leer atentamente nuestra política de reembolso.
1. Productos digitales
Todos nuestros productos son entregados en formato digital (ej. ebooks, cursos, manuales descargables), los cuales no son retornables ni intercambiables una vez que el cliente ha completado la descarga o acceso.
2. No se aceptan devoluciones
Por la naturaleza intangible de los productos, no aceptamos devoluciones, cancelaciones ni reembolsos después de que el producto haya sido descargado o entregado.
3. Excepciones y soporte
Si experimentas problemas técnicos con la descarga o acceso de tu compra, por favor contáctanos a sales@iscomworld.com dentro de los 7 días posteriores a la compra para que podamos ayudarte a resolver el problema.
4. Reembolsos en casos especiales
Podemos evaluar casos especiales para reembolsos si consideramos que existen fallos comprobados en la entrega o calidad del producto. Estos casos se manejan de forma individual y requieren evidencia del problema.
5. Plazo para solicitar soporte
Toda solicitud de soporte o reclamación debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra. Pasado este plazo no podemos garantizar asistencia.
6. Aceptación
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas esta política de reembolso y confirmas haber entendido que por tratarse de productos digitales no aplican devoluciones estándares.